АЛІЕКСПРЕС УКРАЇНСЬКОЮ МОВОЮ ДЛЯ КОЖНОГО! ЯК КУПУВАТИ? ВІДСТЕЖЕННЯ ПОСИЛОК! ОГЛЯД АЛІЕКСПРЕС
Frequently Asked Questions - Управління вашими замовленнями на Aliexpress
Вартість доставки з Aliexpress. Час доставки посилки з Китаю. Як я можу встановити адресу доставки? Як я можу відслідковувати своє замовлення?
Всі кур'єрські послуги та транспортні збори встановлюються постачальниками. З Постачальників в даний час можна вибрати один з наступних опцій: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, ePacket, China Post, Swiss Post, спеціальна лінія-YW, Global Mail DHL і SF Express.
Наші розцінки розраховуються автоматично на основі ваги, розміру і об'єму. Ви можете перевірити вартість доставки на сторінці деталей продукту, як на малюнку:
Якщо ви вважаєте що, вартість доставки є занадто високою для товару, який ви хотіли б замовити, ви можете зв'язатися з постачальником для уточнення вартості доставки.
Якщо Постачальник зобов'язується змінити вартість доставки, він / вона може змінити суму до оплати. Або ви можете також вибрати альтернативні методи доставки, щоб знизити вартість доставки.
В даний час постачальники можуть вибрати один з наступних експрес варіантів доставки: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, ePacket, Swiss Post, спеціальна лінія-YW, Global Mail DHL і SF Express.
Ви можете перевірити час доставки на сторінці деталей продукту, як на малюнку:
Крім того, термін поставки варіюється в залежності від країни і кур'єрської служби. Для отримання інформації про час доставки, будь ласка, безпосередньо зв'яжіться з постачальником. Ви можете зв'язатися з постачальниками, натиснувши кнопку "Зв'яжіться зараз" або кнопку "Чат Зараз!" Значок в розділі Детальна інформація про постачальника.
Щоб додати нову адресу, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій нижче:
Наведіть курсор на «Мій AliExpress" і натисніть "Мої замовлення"
Натисніть "Адреса доставки" в лівій колонці
Введіть новий інформацію про доставку в розділі "Додати нову адресу"
Натисніть кнопку "Зберегти" Адреса доставки повинні бути англійською мовою Так як наш сайт і обслуговування засновані на англійській мові, все інформація, яку ви ввели в потрібне, щоб бути англійська метод введення, в тому числі пунктуації.
Якщо деякі букви Вашу електронну адресу містять не латинські букви, рекомендується використовувати подібні англійські замість цього. Наприклад, ви можете змінити букву "С" до "C". Щоб переконатися, що ви отримаєте ваше замовлення гладко, ви можете безпосередньо зв'язатися з постачальником, щоб підтвердити свою поштову адресу.
Щоб зв'язатися з постачальником, ви можете перейти на сторінку технічних подробиць продукту або магазин і натисніть Зв'яжіться зараз, щоб відправити повідомлення.
Ви також можете натиснути прямо зараз спілкуватися в режимі реального часу з постачальниками, які в Інтернеті за допомогою нашого обміну миттєвими повідомленнями, TradeManager.
Після того як постачальник ваше замовлення, з'являться відстежуючи номер. Ви можете відстежувати ваше замовлення на перевезення вантажу сайт компанії з ідентифікаційний номер за умови.
Увійти в моєму Alibaba і побачити деталі відстеження в угодах. Примітка: Це може зайняти від 48 до 72 годин для відстеження інформації буде оновлюватися в судноплавної компанії, а іноді і контрольні номери може змінитися.
Якщо після 3 днів ви не можете отримати інформацію про відстеження вашого замовлення, будь ласка, зв'яжіться з вашим постачальником для отримання додаткової інформації.